遇到顾客买烟退货该怎么办?

遇到顾客买烟退货该怎么办？

在几十条信息中，大多数亲戚说他们遇到过这种情况。处理方法和昨天的亲戚一样。打电话“12313&rd香烟尺寸16.5quo;烟草报案电话，甚至有亲戚打电话“110”，由于缺乏处理类似情况的经验，个别亲属遭受了经济损失。

还有很多亲戚会在店里张贴&L银渊香烟dquo;香烟离柜，不退&rdq丈人香烟uo;声明，避免事后扯皮。

但“香烟离柜，不退换”这种做法合适吗？能避免责任吗？

根据《消费者权益保护法》第二十六条的规定：“经营者不得对消费者作出不公平、不合理的规定，如排除或限制消费者权利、减少或免除经营者责任、增加消费者责任等。，并通过格式条款、通知、声明和商店通知。 香烟必须使用格式条款和技术手段强制雪茄香烟交易。格式条款、通知、声明、商店通知包含前款所列内容的，其内容无效”。

也就是说，张贴类似的免责协议并不能从法律上规避风险。

在这种情况下，小知建议，包裹上的香烟上印有专属证书号码。这个号码是一个家庭和一个代码，不能复制。父母可以通过专属证书号码进行检查。小包的香烟上没有条形码，但父母可以在香烟袋上做一个特殊的标记，以判断香烟是否在他们自己的店里出售。

最后，如果很难处理，最好打电话“12313”烟草报案电话，找相关执法部门帮忙解决。