烟草零售经营初期“误区”

许多刚刚办理烟草专卖零售许可证的零售客户在经营初期往往存在一些误区。只有合理消除这些误区，才能让香烟生意“起早贪黑”。

误区一:香烟规格不多。一些新获得许可的零售客户在订购之初可能对香烟销售信心不足，不敢去品牌规格过多的柜台，担心一些香烟品牌的滞销会影响资金回笼。例如，步行街上的便利店在运营初期更为谨慎。有一天，一位消费者提出:“商店的位置这么好，为什么香烟的种类这么少，而且没有你想要的香烟？”店主们立即意识到自己生意的不足，他们不断增加店里的香烟数量。新零售客户应根据自身经营状况，通过横向和纵向比较确定合适的卷烟经营规模。不要胆怯或过于咄咄逼人。

误区二:几乎没有香烟库存规划。一些新获得许可的零售客户对香烟库存不够重视，认为香烟足够销售，然后在缺货时订购。需要注意的是，卷烟经营要善于未雨绸缪。考虑到节日等各种客观因素，建议保持充足的卷烟库存，以确保卷烟的正常销售。在正确对待卷烟库存的同时，零售客户也要根据自身经营情况做好卷烟库存合理化工作。

误区三、服务意识跟不上。随着消费需求的升级，服务需要不断创新才能不被市场淘汰。很多新零售客户对店铺的整体经营规划并不清楚，以为开店就会有生意，这导致店铺长期缺乏人气。聚集人气是提高门店管理水平的重要手段。零售客户应保持与消费者的感情，不断提高服务意识和质量，并提供多样化的服务，以吸引更多的消费者。

新零售客户要善于借助内外部力量走出业务误区，提高业务能力，逐步成长为业务方面的专家。