一包“非卖品香烟”带来回头客

张的店铺位于四川省凉山州会理县古城街，已经经营了10多年。近两年来，每月订购的香烟数量稳定在500-600支。虽然订单量不大，但自从会理县推进自律互助团建设以来，物价稳定工作已经落实到位，她的店铺以单包销售为主，利润还是比较可观的。

张大姐说，从事卷烟生意给她带来的不仅是稳定的收入，还有丰富的人生阅历和逐渐扩大的“朋友圈”。她自豪地告诉我们:“我有一群非常稳定的客户，可以称之为‘铁杆客户’。有的人会花十几块钱打车到我店里，就为了买包烟。”在她的顾客中，老李和她的感情是最“特别”的，因为一包非卖品的烟，从陌生人变成了朋友，最后变成了亲人。

原来张姐的店川烟卖的很好。前年，她获得了全省“四川烟草销售明星客户”的荣誉称号。她去凉山州领奖时，四川中烟的销售人员给了她几包印有“非卖品”字样的“宽窄(如意)”，让她拆包抽。当她拿回来的时候，她把香烟放在容器上。第二天，老李来买烟。那时候张姐还不知道他姓李。她只看到他几乎每天都出现在茶馆里，偶尔来她店里买一两包烟，大部分时间都在隔壁的店里度过。付钱时，眼尖的老李发现旁边的容器上印着“宽(如意)”二字，顿时产生了兴趣，问道:“这支烟多少钱？”张姐说:“这个不卖，不卖。”他一边说，一边打开一包东西递给他。老李一边抽烟一边说:“我出两倍的价钱。你可以把剩下的‘非卖品’卖给我。”张姐尴尬地说:“这个真的不卖。如果你真的喜欢，我就送给你。”老李显然非常吃惊，问道:&😤ldquo真的吗？”在确认张大杰没有开玩笑后，老李非常高兴，接过香烟，向他致谢。

过了几天，老李又来了，这次一次性订了50个“宽(如意)”。原来他儿子考上大学了，要办一个校宴。他告诉张大杰，他家住在迎宾路，特意坐公交车绕了半个城市去店里买烟。他特别感谢张大杰送给他“非卖品”。物以稀为贵，拿出来很体面。老李还说有的店高价卖“非卖品”，但张姐毫不犹豫地给他了。这么好的老板，肯定是要管生意的。张姐感动得不知道说什么好。从那以后，老李每次买烟，都要来张姐的店里。不仅如此，他身边的亲戚朋友，婚丧嫁娶都会推荐给张姐。过了一段时间，他们成了熟人，因为老李的老婆也姓张，他们也成了亲戚。

现在说起来，张姐还是很感慨的。她说她一开始没想过什么回报，因为那个“非卖品”卖不出去，所以就给他喝了。没想到，一包“非卖品”不仅给她带来了回头客和大生意，也给她带来了友情和亲情。