一包“非卖品香烟”带来回头客

宇震 2024-5-31 76 5/31

张的店铺位于四川省凉山州会理县古城街,已经经营了10多年。近两年来,每月订购的香烟数量稳定在500-600支。虽然订单量不大,但自从会理县推进自律互助团建设以来,物价稳定工作已经落实到位,她的店铺以单包销售为主,利润还是比较可观的。

张大姐说,从事卷烟生意给她带来的不仅是稳定的收入,还有丰富的人生阅历和逐渐扩大的“朋友圈”。她自豪地告诉我们:“我有一群非常稳定的客户,可以称之为‘铁杆客户’。有的人会花十几块钱打车到我店里,就为了买包烟。”在她的顾客中,老李和她的感情是最“特别”的,因为一包非卖品的烟,从陌生人变成了朋友,最后变成了亲人。

原来张姐的店川烟卖的很好。前年,她获得了全省“四川烟草销售明星客户”的荣誉称号。她去凉山州领奖时,四川中烟的销售人员给了她几包印有“非卖品”字样的“宽窄(如意)”,让她拆包抽。当她拿回来的时候,她把香烟放在容器上。第二天,老李来买烟。那时候张姐还不知道他姓李。她只看到他几乎每天都出现在茶馆里,偶尔来她店里买一两包烟,大部分时间都在隔壁的店里度过。付钱时,眼尖的老李发现旁边的容器上印着“宽(如意)”二字,顿时产生了兴趣,问道:“这支烟多少钱?”张姐说:“这个不卖,不卖。”他一边说,一边打开一包东西递给他。老李一边抽烟一边说:“我出两倍的价钱。你可以把剩下的‘非卖品’卖给我。”张姐尴尬地说:“这个真的不卖。如果你真的喜欢,我就送给你。”老李显然非常吃惊,问道:&😤ldquo真的吗?”在确认张大杰没有开玩笑后,老李非常高兴,接过香烟,向他致谢。

过了几天,老李又来了,这次一次性订了50个“宽(如意)”。原来他儿子考上大学了,要办一个校宴。他告诉张大杰,他家住在迎宾路,特意坐公交车绕了半个城市去店里买烟。他特别感谢张大杰送给他“非卖品”。物以稀为贵,拿出来很体面。老李还说有的店高价卖“非卖品”,但张姐毫不犹豫地给他了。这么好的老板,肯定是要管生意的。张姐感动得不知道说什么好。从那以后,老李每次买烟,都要来张姐的店里。不仅如此,他身边的亲戚朋友,婚丧嫁娶都会推荐给张姐。过了一段时间,他们成了熟人,因为老李的老婆也姓张,他们也成了亲戚。

现在说起来,张姐还是很感慨的。她说她一开始没想过什么回报,因为那个“非卖品”卖不出去,所以就给他喝了。没想到,一包“非卖品”不仅给她带来了回头客和大生意,也给她带来了友情和亲情。

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宇震

5月31日22:14

最后修改:2024年5月31日
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