探索新的卷烟零售重要意义

　　烟草商业企业作为现代流通领域的重要成员，面临着新零售模式带来的机遇和挑战。面对经济发展的新形势，商业企业应不断加强“互联网+”新零售的探索和实践突出了现代终端的消费体验功能，加快了现代终端的转型升级，进一步提高了现代终端的建设水平，使现代终端真正成为产品推广的窗口，培育了品牌地位。那么，探索卷烟新零售的关键要素是什么呢？该如何实施？让我们一起往下看～

探索新的卷烟零售重要意义

　　卷烟新零售的探索是维护国家利益和消费者利益的必然要求。随着中国特色社会主义进入粽皮香烟的新时代，中国社会的主要矛盾发生了变化。就烟草行业而言，主要表现为产品端和渠道端的供应不能完全适应新的环境和消费者需求。通过引领卷烟零售终端的转型升级，探索新的卷烟零售解决渠道端存在的问题，为烟草企业探索质量效益发展的新途径，确保其更好地维护国家和消费者的利益。

　　探索卷石斛属香烟的新零售应对挑战，促进高质量发展的必然要求。目前，该行业仍面临“四大难题”凸显、“三大压力”高质量发展将成为我国烟草未来发展的必然选择。烟草商业企业只有在新的零售思维下，努力将服务触角延伸到云数据平台，实现数据链与供应链的全面感知和深度整合，才能实践和抵御各种风险“内功心法”。

　　卷烟新零售的探索是捍卫商业企业渠道的地位的必然选择。电子商务运营进入实体化时代，抓住流量入口，整合渠道资源，严重威胁烟草企业对零售终端的控制和声音；连锁军队、自主网络、严格组织的连锁便利店，无疑将进一步削弱行业对零售终端的影响；随着电子烟等新烟草产品的兴起，传统香烟的生活空间被侵蚀，行业的渠道优势受到严重威胁；零售技术的深刻变化，加快实体零售信息化和现代化发展。这些都迫使烟草企业依靠新的零售来探索转型之路，并不断将控制渠道的起点从产品延伸到数据、管理和服务。

探索新的卷烟零售关键要素

1.打造规范有序的市场基础。

　　标准化、有序的市场环境是促进卷烟新零售的前提。部分地区存在“二次批发，左右价格，扰乱市场”等违法经营行为，必须采取多种措施，采取准确措施，全面整治市场环境。

　　严厉打击大型非法经营者，为中小客户提供生活空间。通过经济手段控制大型非法家庭，限制供应“瘦身”；通过行政手段清理非法大户，始终保持治理压力；通过制度手段监督大户，建立长效机制，继续跟进后续治理。

　　要不断加强自律互助小组建设，实现874支香烟的自主管理共赢。烟草企业要因地制宜地探索“请进入公司和农村”“城市引领，包围农村”通过建立规章制度、严格标准、完善考核等方式，提高自律互助团队的覆盖率和活动率，不断提高团队的组织水平，吸引客户积极加入，形成客户“价值认同”和“口碑效应”。

　　要层层压实打假打私责任，扎实市场监管围栏。根据“下沉到户，网格到点”要求进一步优化监管模式；实现标准化经营目标，密切关注内部监督，加强教育指导，注重标准化、监督和管理。

2.构建一个在线集成的营销闭环。

　　新旧零售的本质区别在于，依托大数据、云计算、移动互联网等技术，实现人、货、场的重建和线上线下的深度融合。

　　在渠道层面，要配合移动互联网技术的快速发展，为香烟零售客户搭建移动订购平台，缩短渠道响应时间，实现香烟订购、付款结算和物流跟踪功能的移动化。同时，要采用用户身份绑定、应用证书认证、数据加密传输等技术手段，充分保障数据安全。

　　在终端层面，我们应该努力搭建一个终端管理平台，包括全商品代码扫描、全渠道支付和全店铺管理，促进现代终端功能从简单的卷烟数据收集转变为全店商品采购、销售、储存、管理和分析的一体化，帮助中小零售终端从经验判断进入数据营销时代。

　　在消费者层面，在粉丝经济的指导下，依托微信、QQ等社交软件搭建会员营销平台，打造香烟消费者网络生态社区。一方面，通过为消费者提供购买香烟、寻找商店、新产品推荐、香烟品尝等增值服务，增强消费者粘性和零售客户依赖；另一方面，通过准确收集消费数据，逐步实现会员深度互动、品牌广告、服务扩展的理想效果。

3重塑离线细分的渠道网络。

　　渠道终端不仅是商业企业的核心竞争力，也是新零售的重要立足点。烟草企业必须打破垂直单一的渠道布局，精细划分终端类型，努力实现多点触地，为卷烟新零售建立强有力的线下支撑。

　　推进现代终端建设。以便利店业态为主要目标群体，通过升级现代管理软件，加快新现代终端建设，突出全商品代码扫描特点，为卷烟新零售提供真实的市场数据。

　　推进合作终端建设。烟草企业应跳出烟草，看到发展，跳出行业，看到终端，通过资源交换与优势企业深入合作，建立店铺模式，共同打造现代时尚、功能完善、特色鲜明的新终端。

　　推进特色终端建设。将城市风格、品牌文化、区域营销特色等元素与烟草消费跨境混搭，打造“烟草+旅游”“烟草+婚庆”“烟草+休闲”“烟草+工程”等特色终端，拓展卷烟营销新载体，培育卷烟消费增长点。

4.加快营销团队转型升级。

　　企业改革发展需要依靠人才来推动卷烟新零售，必须提高营销团队的素质。跟上新零售业的发展趋势，针对基层客户经理缺乏专业、技能和服务功能的突出问题，在企业基础营销层面设立品牌营销、市场分析和终端拓展专职经理，在管理层面设立三名专家。重新梳理完善“三专员”“三经理”工作职责和工作规范，通过专业培训和系统指导，规范营销人员的运营流程，快速提高品牌培育推广、市场诊断开发和终端拓展维护能力。

　　此外，还应根据新的人员结构和工作需要，开发和升级业务，扩大支持应用程序。通过及时易用的移动办公软件，全面覆盖客户访问、库存库存、数据分析、终端评价等工作场景，为营销团队提高终端服务信息化和准确性提供强有力的起点。

探索新的卷烟零售

实施建议

　 　明确建设战略规划。strong>深刻把握党的十九大提出的新时代“分两步走”新目标，结合新零售发展的内涵和未来方向，着眼长远确定卷烟新零售的发展方向，着眼于2020年全面建设小康社会目标，绘制卷烟新零售发展蓝图。科学制定年度建设目标，结合当地实际特点，明确阶段性重点工作，有序调整建设步伐，坚决确保卷烟新零售的发展方向、目标、运营和实施。
　　积极探索与时俱进。新零售发展，需要不断突破新理念，吸收新技术、新方法，在探索市场导向改革的基础上，更加突出消费者导向、交通零售导向、社会和社区零售导向和智能零售导向，积极探索金融合作、B2B非烟草平台运营等新零售项目，提高烟草零售客户利润和渠道价值，不断提高烟草行业渠道控制和风险抵御能力。
　　立足长效及时跟进。香烟新零售需要持续推广，始终保持香烟假冒私人放松，为香烟新零售提供标准有序的市场环境；不断升级优化移动营销平台，确保营销平台功能的优势和先进性，确保零售客户和消费者的良好体验；确定离线终端建设和运营标准，确保终端数据的准确性和运营质量；加强营销团队培训质量，确保干部职工能够胜任新时期卷烟营销的任务挑战。　　加强管理，确保质量。香烟胶水要深刻认识探索卷烟新零售建设的意义，把新零售建设列入重要议事日程。加强组织领导，成立有关部门，明确具体责任领导和人员分工。建立健全相关制度机制，加强考核，确保新卷烟零售建设过程中及时发现问题，及时纠正不足，总结经验，及时改进。建立奖惩机制“比学赶帮”浓厚的氛围，充分调动员工的积极性、主动性和创造力。